Klachtenprocedure

Het kan gebeuren dat jij als cliënt of als ouder van een minderjarige cliënt een klacht heeft over je logopedist of over de logopedische behandeling. Mocht dit het geval zijn, dan kan je dit bespreken met jouw behandelend logopedist. Indien je er met haar niet uitkomt, dan kunnen we samen kijken naar een passende oplossing.

Je kan hiervoor contact opnemen met Maaike Hendriks, praktijkhouder, logopedist en klachtenfunctionaris van het Huis voor Logopedie, waar Praatjuf onder valt. Maaike is bereikbaar op telefoonnummer 0481-471112 of via e-mail [email protected].

Als je na dit gesprek ontevreden bent over de oplossing, dan kan je gebruik maken van de klachten- en geschillenregeling paramedici.

PDF: informatie voor patiënten over de Klachten- en geschillenregeling Paramedici